муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Аксайского района Истоминская основная общеобразовательная школа (МБОУ Истоминская ООШ) 

Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?




Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

rosobrnadzor.gif Рособрнадзор                                         
  rostobr.png Рособрнадзор РО
minnauki.png Министерство образования и науки РФ          баннер2020.jpg 
rostobr (1).pngМинистерство образования и науки Ростовской области
gosuslugi.jpg  map-banner.png 
ege.pngОфициальный информационный портал
 fipi.jpg  logokn2.png Центр развития образования ravnie_vozm2.jpg Канал«Вестник киберполиции России
 portal_pravo.pngОфициальный интернет-портал правовой информации
personalnie-deti.png   busgovru.jpg 


 

 Помощь в разрешении конфликтов и выстраивании диалога в школе

 

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ, УЧАЩИЕСЯ, УЧИТЕЛЯ!

В ШКОЛЕ РАБОТАЕТ СЛУЖБА ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ и ПРИМИРЕНИЯ.

 Если возник спор или недопонимание — мы поможем найти решение без давления и обвинений.

Служба школьной медиации И примирения - это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников данного учреждения, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

Что такое школьная медиация?

Медиация — это способ мирного урегулирования споров при участии нейтрального посредника (медиатора). В школе медиация помогает:

  • разрешить конфликт между учениками, учеником и учителем, родителями и школой;
  • услышать друг друга и понять интересы каждой стороны;
  • найти решение, которое устроит всех участников;
  • снизить уровень напряжения и предотвратить эскалацию.

В основе работы — добровольность, конфиденциальность и равноправие сторон.


Зачем это нужно в школе?

Конфликты в школе — нормальная часть взросления и взаимодействия, но важно уметь их грамотно проживать. Служба медиации помогает:

  • ученикам — научиться договариваться, выражать свои чувства и слышать другого;
  • педагогам — поддерживать психологически безопасную среду класса;
  • родителям — получить поддержку в сложной ситуации, не доводя до административных разбирательств.

Цель службы — не «наказать виноватого», а восстановить отношения и найти выход, который примут все стороны.

 Медиация - это такая процедура, в ходе которой стороны конфликта пытаются найти общее, устраивающее всех, решение при помощи медиатора. Медиатор не принимает решения ни за какую сторону, он только организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, обнаружить недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению и договориться.

 ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ

 Главная цель нашей службы – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного процесса (учеников, учителей, родителей и т.д.).

 Зачем медиация нужна родителям? Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей и подростков от агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.

 Зачем медиация нужна детям? В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.

 

В общем, можно сказать следующее: чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, прислушивались к их мнению. Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. Однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. Можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких последствий. То есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.

 Служба школьной медиации работает по запросу:

·         Родителя

·         Обучающихся

·         Специалистов

·         Учителя предметника

·         Классного руководителя

·         Администрации школы

 


Школьный уполномоченный по правам ребёнка (ШУПР)

 

 Защита прав и интересов учащихся в нашей школе

В школе действует институт школьного уполномоченного по правам ребёнка — это независимый специалист, который помогает защищать права детей, разбирать конфликтные ситуации и повышать правовую грамотность участников образовательного процесса.

ШУПР не заменяет администрацию, соцпедагога и психолога, а работает как независимый «правозащитный контур» в школе. Его главные задачи:

  • Защита прав учащихся. Разбирает ситуации, где могут быть нарушения прав ребёнка (в т. ч. унижение достоинства, несправедливое отношение, нарушение процедур).
  • Медиация и урегулирование конфликтов. Помогает сторонам услышать друг друга и прийти к решению без эскалации (это пересекается с работой службы медиации, но у ШУПР фокус именно на правах ребёнка).
  • Правовое просвещение. Проводит классные часы, оформляет стенды, рассказывает про Конвенцию о правах ребёнка, ФЗ № 124 и т. п.
  • Приём обращений. Принимает жалобы и просьбы от учеников, родителей, педагогов (в пределах своей компетенции).
  • Взаимодействие с внешними органами. При необходимости передаёт обращения к региональному Уполномоченному по правам ребёнка, в органы опеки, КДНиЗП.

Важно: ШУПР не рассматривает споры про оценки и расписание — это компетенция администрации и педсовета.

Чем может помочь ШУПР:

  • если вы считаете, что права ребёнка нарушаются;
  • если возник конфликт, который не удаётся решить на уровне класса или администрации;
  • если нужна консультация о правах и обязанностях участников образовательного процесса;
  • если хочется узнать, куда обращаться в сложной ситуации.
Постановление-Правительства-РО-от13.10.2016-№699
Постановление-Администрации-Аксайского-района-от-17.07.2017-№338
Рекомендации-как-вести-себя-в-конфликтной-ситуации

Памятка-для-родителей-о-безопасности-в-сети-Интернет
Телефоны_служб_помощи